Экономист

Расчёт покупателей

Прием звонков и ведение записи клиентов;
Консультирование клиентов по услугам салона: по стоимости;по показаниям и противопоказаниям к проведению процедур; по предлагаемой салоном продукции;
Продажи косметики
Контролирование наличие необходимых средств, исправность аппаратуры;
Расчеты с клиентами, работает с кассой.
Решение конфликтных ситуаций;
Расчет заработной платы сотрудников.

Работа с клиентами (встреча, информирование, возможно, продажи, но это зависит от формата заведения).
Ведение записей, выдача ключей, работа с программой управленческого учета и CRM.
Подготовка клуба к работе (по чек-листу).
Поддержание порядка, продажа/продление абонементов.
Быть в ресурсном состоянии весь день: самочувствие, настроение, улыбка, стрессоустойчивость, быстрая реакция на внешние запросы.
Работа с возможными возражениями от клиентов, других сотрудников